Política de privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Quién trata tus datos
Responsable del tratamiento, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
[PENDIENTE: titular] · NIF [PENDIENTE] · [PENDIENTE: domicilio] · [PENDIENTE: email]
No hay delegado de protección de datos designado: no es obligatorio para esta actividad. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a [PENDIENTE: email].
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Tratamiento | Datos | Para qué | Base legal | Cuánto los guardamos |
|---|---|---|---|---|
| Compra y envío | Nombre, apellidos, dirección postal, email, teléfono, datos del pedido | Gestionar el pedido, facturarlo y entregarlo con el transportista | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y después, bloqueados, durante los plazos fiscales y mercantiles (hasta 6 años) |
| Reserva de preventa | Los mismos de la compra, más la fecha de entrega comprometida | Reservar la unidad, avisarte del estado del lote y devolverte el importe si no se alcanza el mínimo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Igual que la compra |
| Pago | Datos de la transacción | Cobrar el pedido y prevenir el fraude | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Los que fija la normativa contable y de prevención del fraude |
| Lista de espera de un producto | Email y producto de interés | Avisarte cuando ese producto concreto esté disponible | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que lo revoques o hasta 12 meses después del aviso |
| Avisos de nuevos tests | Enviarte un email por producto testado y los avisos de preventa | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja | |
| Atención al cliente | Los que incluyas en tu mensaje | Responder consultas, incidencias, devoluciones y garantías | Ejecución del contrato o interés legítimo en atenderte (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) | 3 años desde la última comunicación |
| Medición de visitas | Datos agregados de navegación, sin cookies ni identificadores personales | Saber qué páginas se leen para mejorar la web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Métricas agregadas, sin datos personales |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni hacemos elaboración de perfiles. No tratamos categorías especiales de datos.
3. ¿Estás obligado a darnos los datos?
Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son los mínimos para lo que pides: sin dirección no podemos enviarte el pedido y sin email no podemos avisarte. Si no los facilitas, no podemos prestarte ese servicio. Nada más.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que te hagan publicidad. Solo los reciben los proveedores que necesitamos para funcionar, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:
- Stripe — pasarela de pago. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en su entorno seguro: nosotros no los vemos ni los almacenamos.
- MRW — transporte y entrega del pedido (nombre, dirección, teléfono y email para el aviso de reparto).
- Supabase — base de datos donde se guardan los emails de la lista de espera y de avisos.
- Cloudflare — alojamiento del sitio y medición de visitas.
- Google (Gmail) — envío y gestión del correo con clientes.
También pueden acceder a tus datos la Administración tributaria, los bancos y los organismos públicos cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que correspondan. Puedes pedirnos copia de esas garantías escribiendo a [PENDIENTE: email].
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y gratis los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: pedir que dejemos de tratarlos por interés legítimo.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Para ejercerlos, escribe a [PENDIENTE: email] indicando qué derecho quieres ejercer. Contestamos en el plazo máximo de un mes. Puede que te pidamos acreditar tu identidad si no podemos identificarte con los datos que ya tenemos.
Para darte de baja de los avisos por email tienes un enlace de baja en cada correo: un clic y fuera.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
6. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Para comprar hay que ser mayor de edad o contar con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los eliminamos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso restringido a la base de datos, pagos gestionados íntegramente por la pasarela y copias de seguridad. Si se produjera una brecha con riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos sin demora indebida.
8. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizamos esta página y su fecha. Si el cambio es relevante y tenemos tu email, te avisamos.